Preguntas frecuentes

Tenemos salidas aéreas todas las semanas. Tardan aproximadamente una semana en llegar a Venezuela. Esta modalidad de envío se caracteriza por ser la opción más rápida.

En los envíos aéreos se toman en cuenta tanto los kilogramos de la caja como el volumen que representa. Si deseas saber cuál es el peso volumétrico de tu caja lo puedes ver en nuestra calculadora 

Está prohibido enviar perfumes, aerosoles, sustancias inflamables, objetos de valor, armas, explosivos, entre otros elementos que no cumplan con las normas del tránsito aéreo.

Las baterías deben ser notificadas ya que llevan un tratamiento especial (acatándonos a las normas de las aerolíneas) y tienen un costo aparte.

Tenemos salidas marítimas dos veces al mes, y tardan en llegar a Venezuela entre 45 y 60 días aproximadamente.

Esta modalidad de envío es perfecta para carga pesada, ya que solo tomamos en cuenta el volumen a la hora de facturar. A pesar de tardar un poco más en tránsito, tiene la gran ventaja de ser el envío más económico.

Para clientes mayoristas, que estén interesados en enviar mercancía a Venezuela, los invitamos a contactarse con nosotros a través de nuestro email info@waynecargo.com para brindarles más detalles al respecto

Tenemos salidas marítimas refrigeradas una vez al mes, y tardan en llegar a Venezuela 45 días aproximadamente.

Beneficios de envíos marítimos refrigerados: Puedes enviar todo tipo de mercancía que requiera cumplir una cadena de frío.

En Wayne Cargo contamos con almacenes refrigerados tanto en origen como en destino, por lo que podemos brindarles la tranquilidad a todos nuestros clientes de que la cadena de frío estará garantizada de principio a fin. Tanto los almacenes como los contenedores tienen una temperatura controlada que oscila entre 1 y 6 grados centígrados.

Para clientes mayoristas, que estén interesados en enviar mercancía refrigerada a Venezuela, los invitamos a contactarse con nosotros a través de nuestro email info@waynecargo.com para brindarles más detalles al respecto.

Para solicitar la recogida de tu carga rellena el formulario y nosotros nos comunicaremos contigo para brindarte toda la información que necesites.

Ir al formulario

Con tu número de warehouse puedes rastrear tu carga aquí

Es muy fácil, lo puedes hacer en 3 sencillos pasos:

1. Rellena este formulario 
2. Coloca los datos del destinatario, es decir, la persona que recibirá la compra en Venezuela.
3. Recibirás un correo electrónico con los datos de la dirección en España.
¡Y listo, ya puedes empezar a hacer tus compras y enviarlas a una dirección segura!
Cuando realices tu compra, lo debes notificar a través del correo electrónico o nuestro WhatsApp para recibir la mercancía y brindarte toda la información relacionada al envío para Venezuela.

Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos al info@waynecargo.com

Excelente
A base de 19 reseñas
Orlando Camara
27/10/2023
Excelente servicio, muy profesionales a buen precio
joiser cabrera
14/12/2022
Sumamente responsables, están atentos en todo momento para asesorate en el proceso de los envíos, lo utilizo para mí empresa y es parte de el buen funcionamiento de mi negocio. Super recomendados
Jenny Esteves
07/12/2022
Es la segunda vez que envío con WayneCargo, España-Vzla. El pedido llegó incluso antes de lo estipulado. Muy buen servicio y atención. Los recomiendo
ivana gueccia
07/12/2022
Excelente servicio, tengo una tienda de ropa y traigo las prendas de Zara España con Wayne Cargo, todo llega a tiempo y en perfectas condiciones.
Carolina Perez Malave
19/10/2022
Muy buena la atención. Cumplieron con los tiempos. La carga llegó en perfecto estado. Cliente super satisfecha. Muchas gracias.
Orihana Moscatel
28/04/2022
Super recomendado, hice un envio madrid-caracas y llego en la fecha estimada y todo el proceso estuvo correcto y claro. Lo recomiendo al 100%.
Zoraida Liendo
12/04/2022
Muy satisfecha por el servicio prestado de esta empresa. Muy profesionales, amable trato y excelente puntualidad. Realice mi mudanza hacia venezuela y todo fue perfecto.
JR 3000
12/04/2022
Excelente trato, muy profesionales y puntuales con las entregas, soy cliente satisfecho, me han asesorado en todo momento con la carga marítima y aérea.

Ellos hablan por nosotros

Excelente
A base de 19 reseñas
Orlando Camara
27/10/2023
Excelente servicio, muy profesionales a buen precio
joiser cabrera
14/12/2022
Sumamente responsables, están atentos en todo momento para asesorate en el proceso de los envíos, lo utilizo para mí empresa y es parte de el buen funcionamiento de mi negocio. Super recomendados
Jenny Esteves
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Es la segunda vez que envío con WayneCargo, España-Vzla. El pedido llegó incluso antes de lo estipulado. Muy buen servicio y atención. Los recomiendo
ivana gueccia
07/12/2022
Excelente servicio, tengo una tienda de ropa y traigo las prendas de Zara España con Wayne Cargo, todo llega a tiempo y en perfectas condiciones.
Carolina Perez Malave
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Muy buena la atención. Cumplieron con los tiempos. La carga llegó en perfecto estado. Cliente super satisfecha. Muchas gracias.
Orihana Moscatel
28/04/2022
Super recomendado, hice un envio madrid-caracas y llego en la fecha estimada y todo el proceso estuvo correcto y claro. Lo recomiendo al 100%.
Zoraida Liendo
12/04/2022
Muy satisfecha por el servicio prestado de esta empresa. Muy profesionales, amable trato y excelente puntualidad. Realice mi mudanza hacia venezuela y todo fue perfecto.
JR 3000
12/04/2022
Excelente trato, muy profesionales y puntuales con las entregas, soy cliente satisfecho, me han asesorado en todo momento con la carga marítima y aérea.

Estamos a tu entera disposición para trabajar contigo y resolver tus dudas. Escríbenos y nos pondremos en contacto lo antes posible.

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